Politique d’expédition

Destinations et frais de livraison

Les destinations desservies, les modes de livraison et les frais correspondants sont présentés avant le paiement. Les frais dépendent notamment des articles commandés, de leur poids et de leur destination.

Délais

Pour les produits Orlinski disponibles, les fiches annoncent à titre indicatif une livraison à domicile en 1 à 3 jours en France et en 7 à 14 jours à l’international. Les délais propres au produit et à la destination indiqués lors de votre achat prévalent.

Pour une précommande, la date ou période d’expédition annoncée au moment de la commande s’applique. Aucune arrivée avant une fête ou un événement n’est garantie en l’absence d’engagement explicite. Les week-ends, jours fériés et contrôles douaniers peuvent affecter l’acheminement.

Offre Hanoukia + coffret The Mezuzah

Lorsqu’une même commande contient au moins une Hanoukia Orlinski (édition bleue ou chromée) et le coffret de 4 mezouzot The Mezuzah, une remise automatique couvre les frais de livraison de la commande sur les modes disponibles. Le montant est confirmé avant le paiement. Aucun code n’est nécessaire.

Cette offre ne couvre pas les droits de douane, les taxes d’importation ni les frais de dédouanement. Elle n’est pas cumulable avec les autres remises lorsque le paiement ne permet pas leur combinaison. Si le contenu du panier change, l’éligibilité est recalculée.

Suivi et difficultés de livraison

Le suivi est communiqué après expédition lorsqu’il est disponible. Vérifiez vos coordonnées avant de valider la commande. En cas de retard, d’erreur ou de colis endommagé, écrivez à contact@jewbuzz.shop avec votre numéro de commande. Les droits légaux du consommateur en cas de retard ou de non-livraison restent applicables.

Livraisons internationales et douane

Hors Union européenne et dans les territoires soumis à un régime particulier, les autorités locales ou le transporteur peuvent réclamer des droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement. S’ils n’ont pas déjà été acquittés à la commande, ces frais restent à la charge du destinataire, selon la réglementation applicable.